Privacy policy

개인정보 처리방침

주식회사 메디노드(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입은 구글 계정 연결로 진행되며, 회사는 비밀번호를 수집·저장하지 않습니다. 가입 시 아래 항목을 수집하며 사업자등록증 등 별도 서류는 첨부받지 않습니다.

수집하는 개인정보 항목과 이용 목적
수집 항목필수 여부이용 목적
구글 계정 이메일필수회원 식별, 주문 안내
담당자 이름필수주문 확인 및 응대
휴대전화번호필수본인 확인 및 설치 일정 연락
약국 또는 업체명필수거래처 식별
사업자등록번호필수세금계산서 발행 대응
대표자명필수사업자등록번호와 함께 수집
사업장 주소필수설치 주소 겸용
설치 희망 주소선택사업장 주소와 다른 경우의 설치 장소
업태 및 종목선택세금계산서 발행용
마케팅 정보 수신 동의선택신제품·이벤트 안내

서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 회원제 서비스(회원가 노출, 전용 상품 배정) 제공
  • 구매계약 이행 — 대금 결제, 배송·설치, 세금계산서 발행, A/S
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

법령에 따른 개인정보 보유 기간
계약·청약철회 기록5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년 (전자상거래법)
접속 기록3개월 (통신비밀보호법)
그 외 회원 정보회원 탈퇴 시 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

개인정보 처리 위탁 현황
수탁 업체위탁 업무
토스페이먼츠(주)신용카드 결제 처리 및 결제 도용 방지
Amazon Web Services클라우드 인프라 운영 (AWS EC2, 서울 리전)

배송·설치·현장 교육·사후관리는 회사가 직접 수행하므로 별도 위탁 업체가 없습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보보호책임자에게 접수하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

담당자 이름, 휴대전화번호, 사업자등록번호, 대표자명은 암호화하여 저장합니다. 회원 인증은 메디노드 Keycloak(SSO)을 거친 구글 계정 로그인으로 처리하므로 회사는 비밀번호를 보관하지 않습니다. 이와 함께 접근 권한 최소화, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제 정보 비보관 원칙을 적용합니다.

9. 개인정보보호책임자

개인정보보호책임자 연락처
책임자황선일
연락처02-6265-5333 · planning@medinode.co.kr

10. 처리방침의 변경

이 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.