Refund & withdrawal
환불·청약철회 안내
설치 단계별 취소·환불 기준과 환불 시기를 안내합니다.
환불 · 청약철회 기준
| 설치 착수 전 취소 | 계약금 전액을 환불합니다. |
|---|---|
| 설치 완료 후 단순 변심 | 청약철회가 불가합니다. |
| 설치 완료 후 하자 발생 | 무상 수리 또는 동일 제품으로 교환해 드립니다. |
| 잔금 미결제 | 설치일 다음 날부터 5영업일이 지나면 계약이 무효가 되며, 이미 결제하신 선금은 환불되지 않고 장비를 회수합니다. |
| 환불 시기 | 반환 사유가 확정된 날부터 3영업일 이내 (카드사 사정에 따라 3~5영업일 추가 소요) |
계약 일반 사항은 이용약관 제9조에서 확인하실 수 있습니다.